「AI Agent Day2026」に弊社社長の砂金が登壇します。

AIエージェントに特化したオンラインカンファレンス「AI Agent Day2026」に、弊社社長の砂金信一郎が登壇します。「AI Agent Day2026」は、急速に注目が集まるAIエージェントを取り巻く環境と課題に真摯に向き合い、実践的な解決策を見いだす場です。砂金が登壇するセッションでは、「2026年は特化型AIエージェントで脱PoC貧乏 ― コールセンター自動化の実運用で検証したROIの出し方」と題して、ソフトバンク100%子会社の弊社が提供するコールセンター業務の自動化AI「X-Ghost（クロスゴースト）」について、初期事例における構築・運用を通じて検証してきたROIが成立する条件と成立しない設計の違いを、具体例と共に解説します。
人件費・運用コスト・品質リスクを踏まえた上で、コールセンター領域における特化型AIエージェントが、AX（AIトランスフォーメーション）の最初の一手として成立しやすい理由と、事業として回る設計の勘所を共有します。