「AICX Frontier 2026 〜AIエージェントの社会実装と、顧客接点の価値再定義〜」のパネルディスカッションに、弊社社長の砂金信一郎が参加します。
AIエージェントの社会実装において、顧客接点領域はAIによる自動化・高度化が急速に進み、企業の競争力を左右する重要テーマとなっています。「AICX Frontier 2026」では、コールセンター/CX領域の最前線でAI活用を推進する企業6社が一堂に会し、導入・運用のリアルから成功と失敗、そして事業インパクトまで、踏み込んだ議論をお届けします。
概要
- 日時:2026年5月19日(火) 14:00(パネルディスカッション14:40〜)
- 会場:AI Shiftオフィス内セミナールーム(東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 21階)
- 主催:一般社団法人AICX協会、株式会社AI Shift、株式会社IVRy、カラクリ株式会社、Gen-AX株式会社、株式会社RightTouch、モビルス株式会社/vottia株式会社
- パネリスト:Gen-AX株式会社 代表取締役社長 CEO 砂金信一郎、他